Kỹ sư giải pháp hiện trường cấp staff tại Grafana Labs

Tổng quan vị trí

Nhóm Field Engineering của Grafana hỗ trợ kỹ sư giải pháp bằng hệ thống kỹ thuật, đào tạo và chuyên môn sản phẩm sâu. Vai trò cấp staff tư vấn dự án khách hàng quan trọng, xây dựng hạ tầng trình diễn và hướng dẫn quan sát hệ thống có thể dùng lại. Các tin liệt kê địa điểm từ xa cụ thể tại châu Âu.

Trách nhiệm

• Tư vấn kỹ sư giải pháp, khách hàng về kiến trúc Grafana Platform và quan sát hệ thống phức tạp.
• Xây dựng thiết kế tham chiếu và duy trì môi trường trình diễn, hội thảo an toàn, tin cậy.
• Tạo, cập nhật hội thảo, hướng dẫn và kịch bản trình diễn kỹ thuật theo thay đổi sản phẩm.
• Trình bày nội dung kỹ thuật tại sự kiện khách hàng hoặc cộng đồng, đóng góp tài liệu và phản hồi sản phẩm.
• Hướng dẫn kỹ sư hiện trường, kỹ sư giải pháp và xử lý vấn đề áp dụng công nghệ khó.

Yêu cầu

• Ít nhất tám năm làm kỹ thuật liên quan, trong đó hai năm trở lên ở vai trò kỹ sư hiện trường cấp cao hoặc tương đương.
• Hiểu sâu Grafana cùng công cụ quan sát như Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk hay Datadog.
• Có thể lập trình, gỡ lỗi, làm việc trên Linux và thiết kế ứng dụng đám mây AWS, Azure hay GCP với Kubernetes, bộ chứa, hạ tầng dưới dạng mã.
• Từng xây dựng tài liệu đào tạo hay bản trình diễn kỹ thuật cho người khác và phối hợp với nhóm sản phẩm về nhu cầu khách hàng.
• Có kinh nghiệm dùng công cụ AI nhưng tự rà soát kết quả và giao tiếp rõ trong dự án kỹ thuật phức tạp.

Công nghệ trong công việc

• AWS: AWS Azure GCP Kubernetes Docker .
• Azure: AWS Azure GCP Kubernetes Docker .
• GCP: AWS Azure GCP Kubernetes Docker .
• Kubernetes: AWS Azure GCP Kubernetes Docker .
• Docker: AWS Azure GCP Kubernetes Docker .
• Linux: AWS Azure GCP Kubernetes Docker .
• Terraform: • Able to architect a modern application on one of the primary cloud providers (AWS, Azure or GCP), including IaC tools such as Terraform, understanding the tradeoffs between build .
• CAN: Built on open source and open standards and designed for interoperability across any stack, Grafana Cloud brings AI to observability and observability to AI, giving teams (and their agents) unified visibility so they can see, understand, and act on all their disparate data, .
• Salesforce: Customers, including Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft, and Salesforce, rely on Grafana .
• Prometheus: Deep Grafana knowledge plus observability tools such as Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk or .
• Grafana: Grafana’s Field Engineering group supports solution engineers with technical systems, training and deep product .
• Datadog: Deep Grafana knowledge plus observability tools such as Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk or .
• Splunk: Deep Grafana knowledge plus observability tools such as Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk or .

Hướng dẫn đánh giá mức độ phù hợp (tiếng Anh)

Phân tích dựa trên yêu cầu và trách nhiệm trong tin tuyển dụng của nhà tuyển dụng.

Understanding the scope. This Staff Field Engineer | Germany | Remote position at Grafana Labs is best assessed through the work described in the employer’s posting, rather than the title alone. The available role overview says: “Grafana’s Field Engineering group supports solution engineers with technical systems, training and deep product expertise. This staff role advises strategic customer projects, builds demonstration infrastructure and…” Read that statement together with the responsibilities below to understand the likely balance between delivery, coordination and technical decision-making. The role belongs to the technical area, but that label is only a guide to the work; the employer’s own requirements remain decisive. Before applying, check the original listing for reporting lines, product or team assignment, employment terms and any details that may have changed since this copy was checked. Where this page says a fact is not specified, treat it as an open question rather than an implied promise.

What the responsibilities signal. The posting specifically names “Advise solution engineers and customers on complex Grafana Platform and observability architecture.”; “Build reference designs and maintain secure, reliable demo and workshop environments.”; “Create and update technical workshops, guides and demo scripts in line with product changes.”. For each duty, identify a project where you performed comparable work and be ready to describe the context, your own contribution, constraints, decisions, and measurable result. Explain how you moved from the initial need to implementation, review, release or operational follow-through, where those stages apply. If the work involved other teams or users, distinguish your decisions from the group’s contribution. Avoid presenting a technology keyword as proof by itself: connect it to the problem you solved, the scale or complexity involved, and what changed after your work. The source may contain additional duties; review it directly before preparing your application.

How to read the requirements. The listed qualifications include “At least eight years of related technical work, including two or more years in a senior field engineering or comparable role.”; “Deep Grafana knowledge plus observability tools such as Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk or Datadog.”; “Ability to program, debug, work on Linux and design cloud applications on AWS, Azure or GCP using Kubernetes, containers and infrastructure as code.”. Mark each requirement as demonstrated, adjacent experience or a genuine gap, then use a concise example for the first two categories. A strong example explains what you personally owned, how you made trade-offs, how you validated the result and what you learned. If the posting specifies years of experience, language ability, certifications, location or.

Về Grafana Labs

Grafana Labs phát triển Grafana Cloud và phần mềm quan sát hệ thống mã nguồn mở, giúp các nhóm xem số liệu, nhật ký và dấu vết. Nhà tuyển dụng mô tả mô hình làm việc hoàn toàn từ xa.

Khám phá việc làm theo danh mục

Việc làm liên quan

• Vị trí Java Product Support Engineer tại Sonatype — Sonatype
• Vị trí Senior Java Product Support Engineer tại Sonatype — Sonatype
• Kỹ sư triển khai khách hàng cấp cao tại Horizon3 — Horizon3
• Kỹ sư giải pháp hiện trường cấp staff tại Grafana Labs — Grafana Labs
• Kỹ sư giải pháp hiện trường cấp staff tại Grafana Labs — Grafana Labs
• Kỹ sư giải pháp hiện trường cấp staff tại Grafana Labs — Grafana Labs